ご利用ガイド

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ご注文方法お支払い方法送料・配送方法返品交換方法


ご注文方法


 お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


  ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


 お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
 ご注文完了!ありがとうございます。

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※自動計算で送料無料の場合でも、沖縄・一部離島・北海道のお客様は下記送料がかかります。
沖縄 ¥1500
離島 ¥1200
北海道 ¥1100
どうぞよろしくお願い致します。



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お支払い方法

クレジットカード決済
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 一括払い・分割払い・リボ払いが可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計 +送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。


代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸(ご指定はできません)

●代金引換をご希望の方はご注文メール到着後、宅配便にて発送致します。
最短でご注文後、翌日にはお手元にお届けさせていただきます。
商品お受け取りと同時に宅配員に代金をお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計 +送料+代引手数料(下記料金表参照)
【代引手数料料金表】
1万未満1万円〜3万円3万円〜10万円
315円420円630円


銀行振込

銀行振り込みは三菱東京UFJ銀行/イーバンク銀行にて
承っております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計 +送料
●銀行振込をご希望の方はご注文メール到着後、下記の口座へ商品代金と消費税を含めた額をお振込ください。
支払期限は申込メール到着後より3日以内(前払い)となります。期限を過ぎた場合、申込はキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
●振込先口座
【三菱東京UFJ銀行】
支店:門真支店
口座:普通 1214112
名義:ユ)ハッピーハートフル ダイヒョウトリシマリヤク オダタカヒサ

【イーバンク銀行】
支店:サルサ支店
口座:普通 7039158
名義:ユ)ハッピーハートフル

※振込時の手数料はお客様のご負担となります。


■店頭でのお支払いもお受けできます。WEBでご注文後、ハートフル薬局へお越しいただける方限定です。
商品は店頭でお渡しいたします。


後払い.com

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
決済手数料:315円(税込)

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により 提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただき ます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
●後払い方法を選択された方で審査がNGの方、お支払い方法の変更確認依頼メールを送らせて
いただいています。
2日以内にお返事頂けない場合については自動的にキャンセル
させていただきます


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送料・配送

送料について
送料は 一律550円となります。
※沖縄県は送料1500円となります。
一部離島は送料1200円となります。
※北海道は送料1100円となります。

税込8,400円以上お買い上げの方には配送料を無料にさせてただきます。
※沖縄・離島・北海道にお住まいの方は別途ご連絡いたします。


※店頭渡し:送料はかかりません。

配送について

佐川急便またはクロネコヤマトにてお届けいたします。
(ご指定はできません)
【商品お届けの目安】
銀行振込の場合、ご入金確認から3営業日以内に発送致します。
クレジットカード・代引の場合、ご注文後3営業日以内に発送致します。
※ただし、商品欠品などの場合は別途ご連絡致します。


配達日時指定について
ご希望のお届け日時がある場合は、ご注文日より4日以降でご指定ください。
お支払方法がお振込の場合、ご入金確認後の発送となりますので、
さらに余裕を持ってご指定ください。

※ 時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。
※ 交通事情・天候・地域によってご希望に添えない場合がありますが、可能な限り最短でお届けいたします。
※ 沖縄への配送は配送手段の都合上、一週間以内のご指定をお受けできません。あらかじめご了承ください。

午前中12-14時14-16時16-18時18-20時19時−21時


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返品交換について

【お客様のご都合よる返品交換について】
製品の都合上、お客様都合のご返品はご容赦頂いております。

【不良品、誤配などによる返品交換について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不良・誤配がございましたら返品、交換させていただきます。

商品の特性上、未開封時は商品到着日か翌日以内にご連絡ください。
※商品到着後、3日以上過ぎた場合は返品交換をお断りすることがございますので、ご了承ください。
ご連絡頂きましたら、 迅速に対応させていただきます。
この場合は往復の送料・振込手数料などは当店でご負担させていただきます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール商品
・お客様の都合による返品、交換
・ その他各商品記載ページに返品をお受けできない旨記載があるもの
など

【返品交換連絡先】
〒571-0016 大阪府門真市島頭3−3−5
有限会社ハッピーハートフル
TEL:072-884-6780

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お支払について
決済方法は下記の通りです。

■ 楽天バンク決済
■ 銀行振込(UFJ)
■ 代金引換
■ 各種クレジットカード(一括/分割)
決済方法

個人情報の取扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お買い物かごではSSLという暗号技術を使い、安全に送信されます。

お届け・送料について
配送は佐川急便(一部地域はヤマト運輸)です。業者はお選びいただけませんのでご了承ください。

時間指定は下記の中からお選びいただけます。
お届け時間帯
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19 時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等によりご希望どおりに発送ができない場合もございます。
また、沖縄への発送は配送手段の都合上、受注日より一週間以内の日時指定をお受けできません。
送料全国一律550円 8000円以上で送料無料
出来る限り早めの発送を心掛けております。
銀行振込の場合 ご入金確認後7営業日以内に発送
楽天バンク・クレジットカード・代引の場合 ご注文後7営業日以内に発送
※ただし、商品欠品・お取り寄せなどの場合は別途ご連絡いたします。


返品・交換について
【お客様のご都合よる返品交換について】
製品の都合上、お客様都合のご返品はご容赦頂いております。

【不良品、誤配などによる返品交換について】
万一商品に不良・誤配がございましたら返品、交換させていただきます。


店舗情報
店舗写真
〒571-0016 大阪府門真市島頭3-3-5
有限会社ハッピーハートフル

営業時間:平日9時〜17時
≫お問合わせ
ご質問・お問合わせ専用フリーダイヤル
0120-48-43-98  平日9時〜17時(日祝休)
【ご対応のタイミングについて】
通常17時移行のお問い合わせは翌日のご対応となります。また、お問い合わせが17時以降で翌日がお休みの場合は休み明けに順次ご対応となります。