個人情報の取り扱いについて

個人情報の取扱について

はじめに
平素は、薬局@カラコン&コスメ専門店(以下、当店)をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、弊社が業務上使用するお客様の個人情報について、以下のようにその保護に厳重な注意を払ってまいります。
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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【1.個人情報の定義】
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

【2.個人情報の収集・利用】

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、
当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
・その他当店を通じたサービスの提供


【3.個人情報の第三者提供】
当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
 (1) 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
 (2) 当店または他のお客様、サービス提供者またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために
   必要であると当社が判断した場合
  (3)当店の協力会社と提携して業務を行う場合
この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。

【4.委託先の監督】
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

【5.個人情報の安全管理】
当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

【6.情報内容の照会、修正または削除】
当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

【7.セキュリティーについて】
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

【8.プライバシーポリシーの改訂】
プライバシーポリシーの内容は、サービス内容や技術動向の変化に従って変更されることがあります。
改訂はこちらのサイト内で告知いたします。

【9.保証および責任制限】
当店のご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

【10.お問合せ】
このWebサイトにおけるお客様の個人情報についてのお問合せは、下記にて受付けます。
〒571-0016 大阪府門真市島頭3−3−5
有限会社ハッピーハートフル
TEL:072-884-6780

【11.18才未満のお客様へのお願い】
18才未満のお客様が個人情報を当店に提供される場合は、保護者の同意のもとに提供くださるようお願いいたします。

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ショッピングガイド
お支払について
決済方法は下記の通りです。

■ 楽天バンク決済
■ 銀行振込(楽天)
■ 代金引換
■ 各種クレジットカード(一括/分割)
決済方法

個人情報の取扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お買い物かごではSSLという暗号技術を使い、安全に送信されます。

お届け・送料について
配送は佐川急便(一部地域はヤマト運輸)です。業者はお選びいただけませんのでご了承ください。

時間指定は下記の中からお選びいただけます。
お届け時間帯
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19 時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等によりご希望どおりに発送ができない場合もございます。
また、沖縄への発送は配送手段の都合上、受注日より一週間以内の日時指定をお受けできません。
送料全国一律550円 8000円以上で送料無料
出来る限り早めの発送を心掛けております。
銀行振込の場合 ご入金確認後7営業日以内に発送
楽天バンク・クレジットカード・代引の場合 ご注文後7営業日以内に発送
※ただし、商品欠品・お取り寄せなどの場合は別途ご連絡いたします。


返品・交換について
【お客様のご都合よる返品交換について】
製品の都合上、お客様都合のご返品はご容赦頂いております。

【不良品、誤配などによる返品交換について】
万一商品に不良・誤配がございましたら返品、交換させていただきます。


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〒571-0016 大阪府門真市島頭3-3-5
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